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马肯润滑油--客户满意是永恒的追求

作者:admin 来源: 时间:2013-05-23 11:44:39 次数:

坚持“质优量足、客户满意”的重要性,更坚定了要恪守道德标准、依法经营、诚信经营的决心。只有坚持诚信经营、规范管理,坚持倾听客户的声音,才能不断提升MACAN马肯的形象和声誉,把MACAN马肯打造成大家信赖的品牌。
      MACAN马肯石油早在4年前就提出“每一滴油都是承诺”。“每一滴油”,既指经销的油品,又包括提供的其他所有产品和服务。强调并承诺,在质量、数量、安全、环保等各个方面,都要做到言出必行、一诺千金。

      随着社会经济的发展,我们越来越认识到,一个好企业不能简单地卖好产品,更要卖好服务、卖好品牌、卖好体验,并让客户欣然接受。MACAN马肯作为一个大品牌,与国内诸多工业领域企业,包括航天、钢铁、煤炭、航运、汽车都有着良好的合作关系。

     润滑油总在幕后提供服务,体量虽小却不可或缺,不招眼球却作用明显。

      客户满意是我们的永恒追求,也是企业的立身之本,失去客户,生产再多的产品也毫无意义;没有客户的满意,企业的产品就失去生命力,必然要被市场所淘汰。企业只有不断提供新产品和新服务,急客户之所急,想客户之所想,才能牢牢抓住客户,才能够给企业发展壮大提供永续不竭的动力。

     徐咏明总经理多次强调,经营企业首先要经营人生,人无信不立,企业无诚信则无法常青。而客户满意就是诚信的基础。

      由此我们更深刻认识到坚持“质优量足、客户满意”的重要性,更坚定了要恪守道德标准、依法经营、诚信经营的决心。只有坚持诚信经营、规范管理,坚持倾听客户的声音,才能不断提升MACAN马肯的形象和声誉,把MACAN马肯打造成大家信赖的品牌。
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